Комментарии к отзыву о Измайловской детской городской клинической больнице

Цитирую Алексей:

... Связаться с лечащим врачом большая проблема, при моих не однократных попытках (по телефону или лично в установленные часы) не удалось. Информации от медицинских работников по поводу выписки и её сроках не добьешься, сын сообщает по телефону, что выпишут через несколько дней, звонишь на пост в отделении, а там сообщают, приезжайте сегодня его уже выписывают. Во всех больницах, где проходили лечение мои дети всегда 100 %, что до 12-13 часов получишь выписку (эпикриз) и заберёшь ребенка, в этой больнице за ребёнком надо приезжать к 17.00 часам, то выписку ещё не печатали, то печать на выписку поставить проблема... ...Моему сыну в целом понравилось находиться в больнице, однако учёбы детей пропускающих занятия в школе в больнице нет... ...в одну палату с мальчиками 8-12 лет могут положить маму с грудным ребёнком или девочку их сверстницу... ...Сам видел, как отказали в приёмном отделении принять ребёнка из-за того, что тот кашлял, но в палате со слов сына лежат дети, у которых насморк и кашель... ...главный врач больницы не хочет встречаться с родителями, поэтому упущения и недостатки в организации работы Детской Измайловской больницы скорее всего не улучшаться.

Уважаемый Алексей,
Спасибо за отзыв. Попытаюсь ответить.



Для связи с врачами есть время встречи. Наверное оно не очень удобное, в середине дня, но надо учитывать, что в первой половине дня идет лечебный процесс. Бывает хирурги задерживаются на операциях, однако мы просим, чтобы на встречу с родителями кто-нибудь из врачей отделения обязательно выходил. С заведующим Козловым М . Ю. мы еще раз это проговорили, надеюсь в будущем накладок не будет. Кстати, в воскресные и праздничные дни можно получить информацию о ребенке у дежурного хирурга. Кроме того есть стол справок, они могут помочь.


Это не так. У нас имеется договор со школой о проведении занятий учителями с детьми, но, как и везде, учителей не хватает. Они занимаются только с длительно лежащими детьми.



Я могу такое допустить только в том случае, если перегружено отделение (и то не на долго). Разделение по палатам мальчиков и девочек безусловно имеется.



Вот Вы сами говорите, что мы не госпитализировали кашляющего ребенка, но у меня вопрос, а о чем думала мама, которая такого ребенка привезла? Это действительно проблема. Ребенок может "развернуть" ОРВИ через день-два после госпитализации (по окончании продромального периода). Контролировать это сложно, но мы пытаемся, по-возможности, выписывать таких детей, если состояние здоровья позволяет или переводить в соответствующие отделения.



Главный врач не всегда может. Можно критиковать его сколько угодно, но нужно понимать, что на нем и лечебные и хозяйственные вопросы лежат. Он постоянно должен принимать сложные решения. Управление таким учреждением требует большой самоотдачи. Надо было Вам зайти ко мне или к заму по хирургии. Обычно замы эти вопросы решают более оперативно. Прием родителей ведется в течение всего рабочего дня.