Комментарии к отзыву о Измайловской детской городской клинической больнице

Цитирую Елена Викторовна:

Попали мы в данное учреждение 18.04.11,у ребенка температура 39,9,катаральные явления отсутствовали , ребенку 1год и 4 мес , в приемном не удосужились даже банальный анализ крови сделать , посмотрели горло-уши-на этом осмотр закончился , сделали жаропонижающее .... ...и с диагнозом ОРЗ направили в инфекционно-боксиров . отделение .... "... где с порога сотрудница отделения начала на меня просто ОРАТЬ:цитирую:стой мамаша , читай правила пребывания , пересказывай мне их подробно и вообще с детьми находиться неположено , ребенка оставляй и проваливай ! ребенок все это время находился на руках и непрекращал плакать, верхнюю одежду ребенка и мой плащ , которые были убраны в пакет мне предложили оставить на полу при входе в отделение.... ...дежурного врача мы так и не дождались , жаропонижающее переставало действовать , вновь начала поднималься температура и мы были вынуждены покинуть отделение под расписку так и не дождавшийсь какой-либо помощи.

Уважаемая Елена Викторовна,

Прочитав Ваш отзыв, был несколько удивлен тому, что пишет врач. Из Вашего текста ясно, что и на основной работе у Вас конфликт со средним медперсоналом. Вашу историю болезни я просмотрел, показал сотрудникам приемного отделения и инфекционного; отвечаю на поставленные вопросы:



У меня, наверно, дикие вопросы: "А зачем анализ крови?", "Почему анализ крови - банальный? Мы что, не колем ребенка?", "А зачем колоть ребенка лишний раз?". Давайте рассуждать: признаков гнойной инфекции на момент осмотра нет, как реагирует кровь при вирусной инфекции мы и так знаем. Отвечаю на собственные вопросы: Анализы брать лучше в плановом порядке, все будет более точно.
В приемном отделении вообще не целесообразно проводить точную диагностику. В приемном идет поток, который надо правильно распределять и если врач (не специалист в конкретной области) будет долго разбираться с каждым, то получится, как Вы понимаете, ерунда.



Для обследования и лечения Вас положили в специализированное отделение для постановки диагноза. И, конечно, это инфекционное отделение, т . к. высокая температура бывает при различных заболеваниях (при пиелонефрите тоже), но в первую очередь при инфекциях.



Ну, тут что-то не так.... Представляю себе, как заходите Вы, ну скажем, в парикмахерскую, а Вам на встречу выбегает мастер и давай ОРАТЬ: что пришла, пошла в кресло быстро, шмотки свои тут на пол брось, и т . д. Думаю, что не было такого, преувеличиваете Вы немного.
Причина скорее всего в другом. Я понимаю, что правила в инфекционных отделениях более жесткие (в том числе и правила нахождения мам с детьми), чем в других, ну так на то оно и инфекция. Вам, как врачу, это должно быть известно.



Кстати, Вашего ребенка достаточно подробно осмотрел ВРАЧ приемного отделения, сделаны все записи о состоянии ребенка, назначено симптоматическое лечение. Что плохо?
Дежурный врач в это время оказывал экстренную помощь ребенку в другом отделении. Он был предупрежден о Вашем поступлении.



С уважением,

А . П.Тернавский